Quel est le statut de ma commande ?Actualisé a day ago
Nous faisons tout notre possible pour expédier les commandes sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison vers les États-Unis et le Canada sont généralement de 2 à 7 jours ouvrés, avec des options prioritaires disponibles. Pour les commandes internationales, les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation, mais UPS est généralement le service le plus rapide, avec une livraison sous 2 à 3 semaines.
En règle générale, votre colis devrait arriver dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables après la passation de votre commande si vous vous trouvez aux États-Unis ou au Canada. Si vous avez besoin que votre commande arrive plus rapidement, vous pouvez sélectionner l'option de livraison rapide lors du paiement, comme Priority/Xpresspost pour les clients canadiens, UPS 3-day Select pour les États-Unis ou UPS pour les envois internationaux.
Si vous n'avez pas reçu vos informations de suivi, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable, car nous avons parfois besoin de vos informations pour procéder à l'expédition. Si votre commande n'a pas été expédiée dans les délais prévus, en particulier pendant les périodes de forte activité ou pour les précommandes, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous tiendrons informé. Nous vous remercions sincèrement de votre patience et de votre compréhension !